Proskater Москва
О компанииТовары и услугиКонтактыОтзывы

Proskater, Москва

уровень сервиса
8
всего отзывов
88%
положительных
7
положительно
0
нейтрально
1
негативно
Отзывы покупателей по критериям
Актуальность цены
Наличие
Качество
Доставка
Скорость ответа
Подтвержденная компания
На портале 2 года 7 месяцев
20554 предложения товаров/услуг
1 год назад последнее посещение
Оцените качество обслуживания по отзывам
других покупателей или добавьте
ваш собственный отзыв!
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ
Все: 8 Положительные: 7 Нейтральные: 0 Негативные: 1
1 отзыв
Несколько раз уже зарекалась еще что-либо приобретать в данном интернет-магазине и снова на те же грабли. На прошлой неделе оформила заказ, через несколько дней мне отзвонились из магазина и сообщили, что одна из двух заказанных вещей отсутствует на складе (абсолютная норма, даже скорее за правило, что информация о наличии крайне противоречива, я уже убедилась). В связи с тем, что я сделала предоплату онлайн, попросила вернуть мне деньги на карту - мне сообщили, что возврат занимает 14 дней (в других магазинах, через которые оформляла покупки, возврат всегда был обозначен в срок до 10 календарных дней, а осуществлялся по факту в 5-7) и позже прислали на e-mail письмо с формой заявления. Письмо с заявлением я отправила, по прошествии двух дней получаю письмо от менеджера с вопросом о том, на мое ли имя оформлена карта, потому что если нет, то нужно будет заявление на того человека, на чье имя карта. Меня в общем-то не так беспокоит то, что вообще возник этот вопрос (получателем заказа был указан мой знакомый), вызывает возмущение "расторопность" сотрудников магазина в сложившейся ситуации: в очередной раз ввели в заблуждение по наличию товара, сразу же по телефону при подтверждении заказа я озвучила о необходимости возврата, написала заявление (карта моя, и да, я понимаю, что заявление надо писать от имени владельца карты) и что же? Прошла неделя с момента, как я сделала заказ, а на сегодняшний день мы еще уточняем владельца карты - моя заявка на возврат не оформлена, деньги мне повесили на баланс проскейтера, в то время как я сказала по телефону, что мне не нужно их выводить на баланс магазина. По окончании этой истории, я с Проскейтер больше даже близко связываться не хочу.
  • Наличие указано некорректно
  • Не вышли на связь
0
0
1 отзыв
Заказываю уже около года, пока нареканий нет. Доставка в установленные сроки, иногда раньше, в этом большая заслуга службы доставки pickpoint, хороший сервис, удобный сайт, скидка при оплате онлайн 5%, сезонные предложения, огромный выбор брендов, возможность оплачивать заказы через любую платежную систему.
  • Поставка в срок
0
0
1 отзыв
О магазине proskater узнала году в 2012 от знакомых. Сайт сразу очень понравился, удобный, в процессе заказа тоже никаких проблем не возникло, на сайте есть чат, где можно задать вопрос менеджеру, на который незамедлительно следует исчерпывающий ответ, так же радует круглосуточная поддержка по телефону. Заказов делала довольно много, порядка 10-15, товаров было больше 20, качество всегда было на высоте, ничего рваного/грязного не присылали. Цены, как везде в магазинах такого ассортимента (молодежная одежда, обувь, скейтборды и прочее). В последнем заказе 490983 были кеды QUIKSILVER и кошелек ROXY. Товары, как обычно, качественные. Нашла один минус, это навязчивый сервис, если в корзине есть товары, постоянно приходят сообщения, мол, давайте поможем с оформлением заказа.
  • Цена актуальна
  • Наличие указано корректно
  • Качественный товар
  • Поставка в срок
  • Быстрый ответ на заказ
0
0
1 отзыв
Вообще скейтбордингом не увлекаюсь, а вот хорошую и удобную обувь люблю:) В магазинах тапки и кеды стоят дороговато, у нас с такой накруткой что дешевле выходит заказывать через инет. Выбор обуви большой, цены очень разные, есть совсем смешные, доставка мне обошлась недорого(точно уже не скажу около 300 руб. по почте). Заказывала тапки Осирис, все пришло во время, качество отличное, обувь удобная. Очень переживала на счет размера т.к. у меня он непонятный, где 37 а где 38,5, но у них продуманно в этом плане по сантиметрам а не по размерам, вы просто измеряете длину ступни и в соответствии с этими цифрами выбираете обувь.
  • Цена актуальна
  • Наличие указано корректно
  • Качественный товар
0
0
1 отзыв
Интересные модели. Скидки, акции. Удобные и выгодные способы оплаты и доставки. Если возникают какие-то вопросы, они решаются оперативно. Магазин работает на покупателя. Делать покупки в "Проскейтер" всегда приятно. Этот магазин мне нравится больше, чем другие интернет-магазины.
  • Цена актуальна
  • Качественный товар
  • Поставка в срок
  • Быстрый ответ на заказ
0
0
1 отзыв
Отличный и самый любимый интернет магазин. Работа персонала на высоте, добрые, отзывчивые, вежливые люди. Быстрая доставка, множество удобных способов оплаты и доставки. Спасибо за работу.
  • Цена актуальна
  • Качественный товар
  • Поставка в срок
  • Быстрый ответ на заказ
0
0
1 отзыв
Удобный сервис, хорошая система скидок, легкий самовывоз в точках пикпоинта, иногда появляются акции типа бесплатной доставки и прочее. Много хороших брендов, в том числе и российских. Последний раз покупал часы Касио: Часы хорошие, проскейтер их доставил вовремя и со скидкой. Стоит отметить их водонепроницаемость в 5 атм, в них можно спокойно принимать душ, т.е. не нужно каждый день снимать/надевать, с осторожностью в них можно и плавать (не ныряя глубоко). Для проверки водонепроницаемости сразу после покупки сунул их на ночь в тазик с водой. Экран достаточно большой, приятно удивило наличие русского языка в днях недели (пн, вт, ср...).
  • Цена актуальна
  • Качественный товар
  • Поставка в срок
0
0
1 отзыв
Около 3 лет таскаю от туда вещи, а откуда еще их таскать? В городе магазины, работающие в данном направление, очень дико крутят цены, это понятно заработать хочет каждый, но пожалуй на мне это не удастся. В один момент меня достал выбор в нашем городе и я решился заказать через интернет. Набрел на этот сайт и смело заказал, хотя это было у меня впервые. Первый раз еще обжегся, заказав через великую и могучую почту России, которая зарабатывает на честных гражданах, в дальнейшем я уже выбирал другие компании по доставке, в том числе бесплатные и курьерские(платные). Огромный ассортимент и быстрая скорость доставки, что может быть лучше. Один раз перепутали цвет обуви, после чего их вернул, дав мне небольшую скидку они так сказать извинились за неудобство. Все остальные заказы выполнены на 100 безупречно. Единственный минус, это отсутствие, различных карт(дисконт и накопление) ведь я не одну зарплату потратил там, а в итоге все как в первый раз. Нехорошо. И еще капля дегтя в море меда, я так любил дизайн прошлого сайта, но понимаю, что все должно меняться, вечного нет ничего. Так, что если ты хочешь выглядеть стильно, то совету.
  • Цена актуальна
  • Наличие указано корректно
  • Качественный товар
  • Поставка в срок
  • Быстрый ответ на заказ
0
0

  • Москва
  • Уровень сервиса
  • Все контакты

Позиций в прайс-листе
Proskater: 20554
Забыли пароль?
НАВЕРХ