Отзывы компании ИНКВИН, Москва

Уровень сервиса
7
Всего отзывов
14.29%
положительных
1– положительно
0– нейтрально
6– негативно
Отзывы покупателей по критериям
Актуальность цены
Наличие
Качество
Доставка
Скорость ответа
Подтвержденная компания На портале 10 лет 10 месяцев
Оцените качество обслуживания по отзывам других покупателей или добавьте ваш собственный отзыв! Добавить отзыв
Сортировать: Дате Оценке Полезности
10.12.2014 Олег 1 отзыв
Уважаемые Исупова Анна Николаевна и Палицын Денис Сергеевич из компании "ИМЕКС" г.Кемерово, а также их многочисленные клоны!\nИнформирую Вас, что только сегодня 10.12.14 г нами была получена скан-копия описи ценного письма с возвратными документами отправленного Вами 09.12.14 г. Документы оформлялись Вашим малограмотным бухгалтером с момента получения нами рекламации 06.11.14 г. И наконец 09.12.14 г с третьей попытки оформлены Анной Николаевной, благодаря помощи нашего главного бухгалтера.\n Обращаю ваше внимание, что по закону удовлетворение претензии производится после получения возвратных документов, но мы решили проявить добрую волю и удовлетворить Вашу претензию по полученной скан-копии описи.\nОбращаю также внимание клиентов и поставщиков компании "ИМЕКС" г.Кемерово на письма в наш адрес, написанные представителями данной фирмы. В любой нештатной или спорной ситуации, в том числе по вине "ИМЕКСА" Вас постараются сделать крайним и попытаются разрушить Вашу деловую репутацию путём развёртывания компании очернения в интернете. \nПродолжать ли работать с подобным "Партнёром"? Ваш выбор...\n\nЮдин Олег, ООО "ИНКВИН"\n
10.12.2014 Татьяна 1 отзыв
На свою беду связалась с «добросовестной» компанией ООО "ИНКВИН", заказав пленку для печати белую матовую производство Китай.\nЗаказанную плёнку моя компания самостоятельно забрала в транспортной компании. \nИ при осмотре плёнки после вскрытия упаковки (коробки) выяснилось, что плёнка не пригодна для применения, потому что 1/2 рулона замята, а другая 1/2 рулона с затемнениями.\nВ этот же день об этой ситуации с браком было сообщено поставщику ООО "ИНКВИН", а также был задан вопрос какие именно необходимо сделать документы для того чтобы вернуть бракованный товар и получить деньги за него оплаченные.\nНа что был дан ответ от ООО "ИНКВИН", что необходимо сделать только Рекламацию, в которой указать причину возврата товара и приложить фото бракованного товара.\nЗапрошенная Рекламация была отправлена по эл. почте в тот же день . Это было ПЕРВОЕ УСЛОВИЕ возврата денег. В итоге прошел месяц, условий стало ВОСЕМЬ!!! Но деньги возвращены не были. Поэтому призываю Вас не связываться с этой компанией, показывая ее «добросовестность» на личном опыте. Как клиента ООО «ИНКВИН» нас потеряли.\n
09.12.2014 Анонимный пользователь 1 отзыв
Здравствуйте, я хотела бы рассказать немного об этой «замечательной» компании и предупредить вас о недостойном поведении компании ИНКВИН. В начале ноября компания получила товар от компании ИНКВИН, при проверке товара он оказался бракованным, вследствие этого этот товар был отправлен обратно по требованиям которые выдвинула компания ИНКВИН, но как оказалось этого было мало для возврата денег ( речь идет о небольшой сумме, я не представляю, что было бы если эта сумма была велика). Каждый раз они выдвигали новые требования и до сегодняшнего дня отказываются возвращать деньги ( прошел уже месяц). \nСотрудничать с этой компанией это одна головная боль, прошу вас прежде чем заказывать товар в этой компании прочитайте отзывы.\n
09.12.2014 Кристина 1 отзыв
Была поражена, узнав о том, как поступает ИНКВИН со своими клиентами. Разве это допустимо, чтобы с виду "достойная" компания водила за нос своих клиентов?!\nЗаказывали большую партию плёнки для печати белой матовой производство Китай. Перед отправкой товара у менеджера уточняли, всё ли в порядке с товаром, и нас убеждали, что волноваться не о чем. Ехала плёнка к нам со склада Москвы, дорога дальняя, мало ли что!? И вот мы оказались правы. При получении было обнаружено, что товар бракованный. Мы сразу сообщили об этом менеджеру ИНКВИН и выслали необходимые документы, но в течении месяца мы так и не получили никакого решения по своему вопросу.\nОбратила внимание, что ИНКВИН не только с нами так обошлись. Такое неуважение к клиентам недопустимо, после такого это даже компанией не назовёшь. Будьте внимательны при выборе поставщика.
08.12.2014 Анонимный пользователь 1 отзыв
Хочу проинформировать Вас о том, как недобросовестно поступает компания ИНКВИН со своими клиентами.\nБыл получен бракованный товар. По закону оплаченные деньги должны быть быть возвращены. Но чтобы вернуть свои же деньги приходится долго контактировать с ними, выполнять требования,играть по правилам,которые они меняют в процессе самой игры.\nВ итоге все условия были выполнены,документы отправлены,но спустя месяц всё также нет ни денег, ни подтверждения правильности документов.\nКак минимум, это недостойное поведение,отсутствие моральных норм, невыполнение обещаний. Хочется Вас обезопасить от подобных случаев при сотрудничестве с данной компанией, ведь никто не знает чем всё обернется!
08.12.2014 Дарья 1 отзыв
Заказывали пленку. Пришла с браком. Все бы ничего, если бы не большая партия. Такое уже было один раз. В прошлый раз списали на транспортную компанию. В этот раз уже явно видно, что брак был до отправки в транспортную. В итоге решили сменить поставщика, так как это не первый раз. В конфликтных и непонятных ситуациях они всегда сваливали вину с себя на других. В общем, непорядочная конторка. Скоро вы в этом убедитесь.
06.12.2014 Анонимный пользователь 1 отзыв
Здравствуйте. Хотелось бы сказать свое мнение об этой фирме.\nНаши партнеры обратились к фирме "Инквин" около 3 месяцев назад с просьбой отправить нам материалы для широкоформатной печати, заказали в главном офисе. Специально позвонили в ближайший филиал и узнали, все ли будет нормально с пленкой в процессе транспортировки, на что получили утвердительный ответ-"да, все будет отлично!". Но когда пленка пришла, стало ясно, что она бракованная. Возвращать деньги отказываются. Фирма-мошенники!!!
 
Москва
7 отзывов, 14.29% положительных
Подтверждённая
Покупали здесь?
Оставьте свой отзыв
Позиций в прайс-листе ИНКВИН: 0
Клиенты о компании
Олег
Уважаемые Исупова Анна Николаевна и Палицын Денис Сергеевич из компании "ИМЕКС"
все отзывы